2008年03月04日

工務店向け無料セミナー

工務店向けの無料セミナーにさんかしたことがある。
上場会社主催の「どうすれば住宅は売れるか」ということをテーマに募集を募っていた。


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何のことはない。
値段の見せ方と広告のやり方についてのセミナーだった。
チョイ見せで気を引き。
500万円払ってくれたら教えてあげるよ、という説明をするために無料セミナーで人を集める。


主催会社のシステム説明。
導入会社の実績。
ツールの紹介。
質疑応答。
こんな流れでセミナーは進んだ。


とにかく気を引くための様々な仕掛けについて、これでもかと紹介された。
なるほどなぁ、と思うものもあった。
確かにキャッチコピーなどは消費者の心をつかまえるものもあったからだ。


導入会社の実績の時が面白かった。
業績が伸びた会社の社長が断言した。
「このシステムを導入して、業績が伸びないことは考えられません」
質疑応答の時間になって参加者の一人が質問した。
「実際には何%の会社がこれで伸びますか?」
「私は100%だと思いますよ」導入会社の社長が答えた。
「うちの会社も取り入れたんですけど、全然伸びないんですが・・・」
「・・・・・・・」
質問したのは、導入した工務店の社長だったのだ。


(ここは笑うところか?)
ちょっと考えてみたが、そうでないらしい。
みんな固まってしまったが、大真面目だ。
「システムも導入するのと同時に、行動が必要だから、その通りに行動して見ましたか?」
「いや、どうやったら良いのか良くわからない」
「・・・・・・・」


情報は与えるけど、後は勝手にやってくれ、というのが参加者全員に伝わっていたと思う。
500万円。
高いか安いかは各人の判断だが、会場のやり取りはどうにもこうにもしゃれにならない。
行動と言っても、現場仕事がほとんどだった工務店の社長にはなんのことか良くわからない内容だったようだ。
「できるよ。業績が上がるよ」と良い面だけを見せて説明して、結果は「あんたの行動次第」。
これは責任があるのかないのか?


募集の案内の時からそうだったなぁ。
1ヶ月前からFAXで広告が入ってきていた。
定員35名。
1週間ごとに定員の残りが、手書きで書き加えられて減ってくる。
残り15名。
残り9名。
完全予約制なので早く申し込まないと、という気持ちにさせる。
前日に予約した時には残り3名になっていた。


会場についてみると・・・
なんと参加者は12名。
35名の完全予約。
残り3名ということは32名が予約したはず。
参加者12名。
20名はドタキャンか・・・?


質問してみたところで、都合が悪くなってこれなくなったとしか言わないんだろうな。
冬の北海道で、平日午前中のセミナー。
32名中、20名が都合が悪くなったと・・・


ツールや広告の実例が展示されていた。
中身は「職人もうなる現場見学会」とか書いてある。
写真を見ると、先日の記事で紹介したモナカのような構造材が使ってある。
工務店の社長も「こんなやり方は知らなかった」と評価している広告が載っている。
写真を見る限り、法定最低限にチャレンジしている建物ばかりだ。
確かに安い。
しかし、それなりだ。
表面に無垢材なんか使ってはいるが、たいしたものではない。
北海道では20年もすれば土台が腐るような構造の現場写真を堂々と展示していた。


もちろん、セミナーの中で良い家を作れば、お客さんが来るなんてことは一言も出ませんでした。
いかに広告で気を引くか。
いかに割安感を与えるための金額の見せ方をするか。
その点ばかりが強調されていました。
途中で本当に頭痛がしてきました。


そのノウハウが500万円・・・
売るほうも売るほうだが、買うほうも買うほうだ。
上得意のリピーターもいて、似たり寄ったりの商材を合わせて2000万円ほど購入している会社もある。
これは後で聞いた話だが・・・


建築業界の中身が全部こんなことではないんですけどね。
一部にはこういう面もあるんです。
どの業界にも多少はあるんだろうけど。


売れている会社には二種類あることを覚えておいてください。
お客さんの満足を追求して売れている会社と。
お客さんの気を引くことを追及して売れている会社。
見極めを間違いませんように。


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コメント

こういった見極めもしなければいけないのですね
勉強になりました

  • こうちゃん
  • 2008年03月04日 12:35

このブログの愛読者の人たちは引っかからないと思いたいですけど・・・

気を引く=情動に働きかける

これはなかなか逆らいがたい暗示効果を持っています。
違法じゃないけど、良心的ではない。
個人的にはそういう評価を持っています。

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