マイホームコンサルタント・ブログ

例えば。

中間管理職がいたとします。
A課長としましょう。
このA課長。
部下には厳しし指導一辺倒で、優しい言葉をかけたりとか、失敗に対して寛容だとか一切ない。
いつも辛らつな言葉で言い訳も一切認めません。
理詰めで合理的な説教で完結してしまう。
しかし、目上の人にはすこぶる評価が良い。
そんな人だったとしましょう。

部下に対する課長のパラメータはこんな感じです。

CPとAが高く、NPが低い。
自分の考えが正しいと信じ込んでおり、人の意見なんか聞かないタイプですね。

これがA課長の上司。
部長だとか、専務とか、社長とか。
そういう人と接する時にはこんな風に変わることがあります。

全然別人のパラメータですね。
これは役割を演じている人に多い例です。

Aの高い人の中には、自分で理屈をつけて、その役割を人格を含めて演じるタイプがいます。
こういうケースの場合、部下の評価するA課長と、上司の評価するA課長は全然違ってきます。

営業マンの中には仕事中は役割を演じる人もいます。
お客さんの前でだけ非常に好感度が高く、頼りになると評価されるけど、社内に戻ると「やってられないよ」とやる気のない個性になってしまう人もいます。
大体そういう人は、波のある成績になってしまうので、面談だけでは判断できません。
数年間の状況を聞いたり、いろんなやり取りする中でその人の個性を感じ取らないといけません。

エゴグラムは人を見極めるための手段ではありません。
お互いのコミュニケーションを良くしたり、目的に向かって障害になる可能性を排除するのに効果的です。
エゴグラムを少しかじった人がやってしまう失敗の中に、決め付けがあります。
波形で決め付けたり、一項目の高さだけで判断したり。
それらは周りの環境で常に動き続けていることを知っておかなければなりません。

殺人事件のニュースを見た後と、感動する人情話を聞いたあとではパラメータが変わります。
直感的に答えていただいて、基本的な傾向を読み取り、その個性におけるコミュニケーションの失敗を予防するのに有効です。
このように健常者にエゴグラムを導入するのには、目的に向かって障害になりやすいことを排除するのに活用するべきだと思っています。

A課長の人格は二面性を持っています。
それが悪いと思う人もいるでしょうが私は思いません。
そういう人は世の中にごまんといます。
これはA課長の個性であって、本人が自分の周りがもっと調和できるようにしたい、より良い結果を出したいと思えば、いつでも改善できるからです。
気付くきっかけは必要かもしれませんが、その程度の問題です。
A課長がそのような個性を持つに至った過去を否定するような評価はすべきではありません。
そういう考え方は人間関係を壊し、人を見下す高慢さを助長します。

エゴグラムの使い方を間違えると、人の人格に点数をつけることになりかねません。
このマイホーム購入のひとつの手段として、エゴグラムを取り入れるときに、それだけは注意しようと誓ったことでもあります。
あなたの個性がどのようなものであっても、それを評価し、点数をつけ、傷つけるような指導はしません。
それだけは約束しますのでご安心下さい。

自分のまわりで不調和が起きるよりも調和している方がいいですよね。
コミュニケーションがうまくいかないよりも、うまくいく方がいいし。
人を許せないよりも、許せる方がいい。

人生は二択の連続です。
怒るか許すか。
認めるか認めないか。
成功するか失敗するか。
どちらが自分の幸せに取って大事か良く考えてみるとわかります。

悪い癖がでないように心をコントロールするのに、エゴグラムはとても有効です。
まずは人を不快にする癖が自分の中にあったなら、それを見つけて直す努力をすることはステキじゃないですか。
人と仲良くなるために、自分のできる範囲で自分の感情をコントロールする。
そのために自分の個性を知っておくことはとても大切なのです。

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